社會行政分發兒少機構，大多數撐不到綁約期滿
社會行政每年必開機構缺，排名中後很大可能分發到機構，大略可以分為兒少機構、身障機構和安養機構，屬於直接服務。
兒少機構
安置兒少從哪裡來
由地方政府或法院委託安置，安置的法源根據不同，當時分發的機構大宗是以兒少性剝削條例依法安置，自己帶過的安置兒少有性交易、坐檯陪酒、吸毒、公共危險等，每個兒少狀況不同。
不要因為年齡就小看這群兒少，有時他們所擁有的社會歷練，還比剛畢業就考上的新手公務員經驗豐富得多。
工作 內容
社會行政分發後職稱為保育員、助理員或輔導員，但基本上都是做生輔員的工作，即安置兒少的生活輔導。
從起床開始提醒刷牙洗臉吃早餐，接著早上打掃時間，結束後依年齡分別上課，如果是國中小國民義務教育或是高中職繼續升學，就會去學校上課，沒有繼續升學的兒少以就業為導向上技藝課程。
一樣會有下課、中午吃飯、午休及放學時間，晚餐後叮嚀打掃、洗衣及洗澡等，最後結束一天就寢。
生活輔導
以小家區分輔導安置兒少，當時每名生輔員負責一個小家約六個兒少。
生活輔導內容就是上面那些，一開始很疑惑這不就是一般日常生活，有什麼好輔導？進去後才發現，我的日常不等於兒少的生活。
不刷牙的就從牙線和如何刷牙開始講起，不洗衣服的更可怕，貼身衣物上面已經一層黃垢分泌物，兒少照穿，開始教如何清洗，兒少的衛生習慣遠遠超出想像。
輔導評估
除了生活輔導，也會和兒少討論未來離開的計畫，有些人想要回去完成學業，有些人想要直接就業，有些人想要回家，有些人想要自立再也不回家。
生輔員和社工一樣，兼有「照顧」和「控制」的本質。
兒少離開熟悉的生活環境，來到陌生的安置機構，照顧與協助建立生活自理能力，給予情緒支持並協助團體生活適應；但同時也握有兒少能否結束安置的影響力，每三個月一次的輔導評估，決定兒少的去向。
這樣的性質，也使兒少會對不同的工作人員表現不同的態度。
安置兒少都稱呼社工為社工，生輔員為老師，其餘值班人力則直呼其名，這是最直觀可以發現的，其他諸如只要是生輔員值班，兒少便會特別守規矩等。
個案工作
上班第一週主要是記得所有兒少的名字，並跟隨值班人員熟悉值班工作，兒少會不斷提問和做出一些行為，去測試底線並瞭解新老師的個性。
進入青春期的兒少對於性特別好奇，如果又剛好是性剝削安置的兒少，有時會問一些讓人難以招架的問題：「老師你有過性行為嗎？老師你第一次是發生在幾歲？我坐檯陪酒一個月有20幾萬，老師你考試這麼辛苦，進來薪水有5萬嗎？」
如何回應並引導兒少建立符合社會期待的價值觀，考驗個人應對、經驗和自我調適，而且兒少的試探行為，有時是帶有攻擊性，不管是言語還是肢體，這也是社會行政分發到兒少機構，大部分的人撐不到綁約期滿就辭職的原因。
相較於在社福中心擔任社工員時，與個案每月一次家訪或電訪的頻率，在兒少安置機構擔任生輔員，只要上班就一定會與個案互動，讓我重新思考和實踐個案工作，雖然離開兒少安置機構好些年了，但有些事到現在還記憶猶新。
輪班制度
考行政類科通常都是為了尋求正常上下班，而社會行政的機構缺必須輪班，這也間接影響選填機構缺的意願。
其實看工作內容就大概可以猜到，從早到晚24小時都必須有人陪伴這群安置兒少，機構依生輔員和社工的個案比例，衡量接受委託安置人數上限。
每次值班就是兩名值班人員面對所有安置兒少，其餘工作人員通常是在辦公室，如果有緊急或需要協助事項，都可以請辦公室同事支援。
人力配置有主管、正式人員、約聘人員和派遣人力，當時大約一週值班兩次，值班分為白班、中班和晚班，白班是早上八點到晚上八點，中班是中午十二點到晚上八點，晚班是晚上八點到早上八點。
輪班最大的好處就是可以自己排班表，如果是上白班或晚班，因為上班時數是12小時，所以另外4小時可以排休在其他時間，對於當時沒有年資沒有幾天休假的我來說很方便。
值班工作
白班
值班時就是跟著安置兒少的作息。
以早上八點到晚上八點的白班為例，上班先和前一天晚班值 班人員交接，瞭解有沒有特殊狀況，接著大掃除每位生輔員都有負責的區域和兒少，打掃結束後便是上午的課程。
禮拜一到五的課程都不一樣，白天兒少上課就坐在教室最後方，看著兒少有沒有好好上課，然後抽空寫個值班日誌。
中午就帶兒少到餐廳用餐，吃完飯回兒少住的宿舍睡午覺，再接著下午的課程，下午的課程結束後，一樣吃完飯回宿舍，回宿舍後先收衣服，再督促兒少洗澡和洗衣服，兒少的衛生習慣非常可怕，如果是有潔癖的人看到他們的衛生習慣應該會很想暈倒。
晚上是兒少自由活動時間，通常是看電視、玩遊戲、寫信、運動等，也有心理諮商和團體，通常會趁這段時間打值班日誌，然後等晚上八點晚班人員交接。
晚班
晚上八點到早上八點的晚班，睡覺前要督促兒少刷牙，到了睡覺時間還不睡覺的也要提醒，夏天要開冷氣還有設定定時，通常會等兒少都入睡後打值班日誌。
晚上就是在值班室休息，有提供值班人員公用寢具，也可以準備一套自己的寢具，半夜要巡房數次，除了剛開始值班那幾次休息得不太安穩，下班後都還要再補眠，習慣後都是一秒入眠一秒起床，但有睡眠障礙或認床的人應該很難適應。
早上要放音樂叫兒少起床刷牙，平日因為要上課還好，假日很會賴床，吃完早餐後就離開宿舍，等白班值班人員來交接。
中班
中午十二點到晚上八點的中班，基本上就是值班支 援人力，兒少臨時身體不舒服協助帶往就醫，或值班人員臨時需暫時離開一下的替補等，視狀況協助值班人員工作。
工作環境
硬體環境
不知道是不是所有兒少機構都是如此，當初分發的兒少機構環境真的很好，佔地遼闊，綠意盎然，有涼亭、花園、迴廊等，天氣好的時候，會和自己負責的兒少到花園，坐在搖椅上進行會談。
宿舍
兒少機構絕大部分工作人員都是本地人，只有考試分發才是外地人，有提供個人宿舍，兩人一間，但就是如同前面所說，因為很少人住宿舍，所以幾乎都是自己一個人一間房間。
機構宿舍租金非常便宜，普、初考每月500元(委任三職等以下)，高考每月600元(委四至薦七)，水電費依使用狀況支付，每月房租水電加起來大概一千初，需付契約公證一次性費用。
也有家庭宿舍，兩房還三房一廳，但不知道租金，有需要可以詢問機構人員。
餐點
因為機構需要準備兒少的三餐，所以可以一起付錢搭伙，印象中很便宜，重點是廚房媽媽煮得真的很好吃，中餐和晚餐通 常都是一飯三菜一湯一水果，早餐就比較普通，不想搭伙就自己去外面買或叫外送。
如果是想要存錢的人，這裡真的很適合，便宜的宿舍和餐點，如果物慾低不亂買，根本就不會花到什麼錢。
同事主管
其實不是只有兒少機構這樣，只要是直接服務為主的工作場所，同事主管通常都很好，因為很忙很累，因為有多重複雜因素難以處理的個案，加上值班常互相幫忙，所以團隊之間是會互相取暖然後有革命情感。
結語
兒少原生家庭的複雜性，會讓這群孩子呈現非常不一樣的個人特質，雖然輪班很累，但在機構和兒少朝夕相處的兩年，每天都很快樂。
離開了很多年，有時候還是會想到這些曾經陪伴過的兒少們，曾經以為是我幫助了這群兒少，但其實是他們豐富了我的生命。
非社工相關背景分發到兒少機構會比較吃力，在兒少機構服務對象年齡層越小越容易撐過綁約期滿，兒童之家較少年之家難度相對低一些。
待過地方政府社會局處、兒少機構和身障機構，如果這個缺開在公職社工，是相對可以選擇難度較低的職缺，因為相比保護性個案性質和風險程度低很多，行政庶務少、不用面對民意代表，上班就是值班、會談、打個案紀錄和輔導評估。
但會選擇考社會行政的人，多是非相關科系或不想做直接服務，因此機構缺開在社會行政，其結果可想而知。
